Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 31.

Ez a szabályzat leírja, milyen személyes adatokat kezel a paky.io, miért, és milyen jogai vannak. Az adatokat adatkezelőként kezeljük a platform működtetéséhez, a GDPR-ral és az alkalmazandó joggal összhangban.

1. Adatkezelő

Az adatkezelő a paky.io üzemeltetője. Kapcsolat: [email protected]. A teljes név és székhely a számlákon és a platform láblécében szerepel.

2. Milyen adatokat kezelünk

Fiók- és cégadatok: név, céges e-mail, telefon, cégnév, adószám/nyilvántartási szám, címek, szerep.

Működési adatok: küldemények, kapacitás, ajánlatok, foglalások, üzenetek, dokumentumok (pl. CMR, átvételi igazolás), értékelések, és sofőr módban az Ön által megosztott helyzetjelek.

Fizetési adatok: a fizetési szolgáltató (pl. Stripe) kezeli; hivatkozásokat és státuszt tárolunk, teljes kártyaszámot nem.

Technikai adatok: naplók, eszköz-/böngészőadatok és sütik (lásd a süti-sávot).

3. Célok és jogalapok

Az adatokat a platform nyújtásához és védelméhez, valamint az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez kezeljük (GDPR 6. cikk (1) b)); jogi, adó- és számviteli kötelezettségek teljesítéséhez (c)); és a szolgáltatás üzemeltetéséhez, fejlesztéséhez és védelméhez, a csalás és a platform megkerülésének megelőzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján (f)). Az opcionális analitika csak az Ön hozzájárulásával fut (a)).

4. Megosztás

A foglalás lebonyolításához megosztjuk a szükséges működési adatokat a párosított fuvarozó és feladó között (a kapcsolattartási adatok csak foglalás után válnak láthatóvá). Utasításaink szerint eljáró adatfeldolgozókat veszünk igénybe — pl. tárhely, fizetés (Stripe), e-mail-kézbesítés és geokódolás (OpenStreetMap/Nominatim) — adatfeldolgozási szerződések alapján. Adatot akkor adunk ki, ha azt jogszabály írja elő.

5. Nemzetközi továbbítás

Ha egy adatfeldolgozó az EGT-n kívül van, a továbbítást megfelelő garanciák védik, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei vagy megfelelőségi határozat.

6. Megőrzés

Az adatokat a fiók aktivitása alatt, majd csak addig őrizzük, ameddig a fenti célokhoz és a jogszabályi megőrzési időkhöz (pl. adó- és számviteli iratok) szükséges, ezt követően töröljük vagy anonimizáljuk.

7. Az Ön jogai

A jog keretein belül joga van adatai megismeréséhez, helyesbítéséhez, törléséhez, korlátozásához és hordozhatóságához, valamint a jogos érdeken alapuló kezelés elleni tiltakozáshoz. Ha a kezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja, a korábbi kezelés érintése nélkül.

Jogai gyakorlásához írjon a [email protected] címre. Panaszt is tehet a felügyeleti hatóságnál — Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

8. Sütik

A működéshez szükséges sütiket használunk, és — kizárólag hozzájárulásával — analitikai sütiket a fejlesztéshez. Választását a süti-sávon kezelheti.

9. Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére. Egyetlen továbbítási vagy tárolási módszer sem teljesen biztonságos, és abszolút biztonságot nem garantálhatunk.

10. Módosítások és kapcsolat

A szabályzatot frissíthetjük; a hatályos változat mindig itt olvasható. Kérdések vagy kérelmek: [email protected].