Termini e condizioni

paky.io è una piattaforma tecnologica online che collega i vettori con capacità libera nel trasporto merci su strada con gli spedizionieri che devono muovere merci, e fornisce strumenti di supporto (abbinamento, messaggistica, documenti, facilitazione dei pagamenti).

«paky.io», «noi» indica l'operatore della piattaforma; «tu» indica qualsiasi utente — vettore, spedizioniere, autista o visitatore.

La piattaforma è gestita da Content Makers s.r.o., con sede legale in Dlouhá 194/3, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Repubblica Ceca, numero di iscrizione al registro delle imprese 07649517, partita IVA CZ07649517, e-mail [email protected]. paky.io è un servizio di tale società e i documenti relativi alle commissioni proprie di paky.io sono emessi a suo nome.

paky.io è esclusivamente un intermediario e fornitore di tecnologia. Non siamo vettore, spedizioniere, trasportatore, broker né parte di alcun contratto di trasporto o spedizione concluso tra utenti.

Il trasporto è organizzato ed eseguito esclusivamente da vettori indipendenti, in nome proprio e per conto proprio. paky.io non possiede, gestisce o controlla alcun veicolo, non prende in custodia alcuna merce e non è responsabile dell'esecuzione del trasporto.

paky.io non garantisce il pagamento, la solvibilità né l’adempimento di alcun utente. Non si fa carico di alcun rischio di trasporto, non lo assicura né lo assume in alcun modo. Qualora paky.io detenga fondi, lo fa esclusivamente in qualità di agente di incasso dichiarato per conto del vettore e li trasferisce ai sensi dei presenti Termini; tale ruolo non rende paky.io parte del contratto di trasporto né responsabile della sua esecuzione.

Devi essere un professionista che agisce nell'ambito della propria attività, avere la capacità di contrarre e fornire informazioni accurate e aggiornate. Sei responsabile di ogni attività sul tuo account e della sicurezza delle credenziali.

I vettori devono possedere e mantenere tutte le licenze, autorizzazioni e assicurazioni richieste dalla legge per il trasporto che svolgono, e lo garantiscono. I vettori caricano tali documenti autonomamente e paky.io li mostra alla controparte così come caricati. paky.io non ne verifica l’autenticità, la validità o la copertura, non effettua alcuna valutazione legale, finanziaria o di sicurezza degli utenti e non fornisce alcuna garanzia su alcun utente. La verifica della controparte resta responsabilità della parte che contrae con essa.

Gli spedizionieri descrivono la domanda, i vettori pubblicano capacità, la piattaforma propone abbinamenti. La prenotazione si forma quando un vettore accetta e lo spedizioniere paga. Documenti, tracciamento e messaggistica sono strumenti di comodità.

Tutte le informazioni sulla piattaforma — abbinamenti, punteggi, tempi stimati, prezzi, distanze, valori di CO₂ e valutazioni dei vettori — sono a scopo orientativo, possono essere inesatte o incomplete e non devono essere usate come consulenza né come garanzia di alcun risultato.

Il vettore è unico e pieno responsabile del trasporto e delle merci dal ritiro alla consegna, inclusi perdita o danno del carico, ritardo e qualsiasi danno a persone o cose, secondo la legge e le convenzioni applicabili (inclusa la Convenzione CMR ove applicabile).

Il vettore è l'unico responsabile della sicurezza stradale, dei tempi di guida, delle condizioni del veicolo, delle dogane, del rispetto delle merci pericolose (ADR), delle imposte, dei contributi e degli obblighi di distacco, nonché della stipula di adeguate assicurazioni di responsabilità e merci.

paky.io non assume alcuna responsabilità per il trasporto, le merci o gli atti od omissioni del vettore.

Lo spedizioniere garantisce che le merci sono lecite, correttamente descritte, imballate ed etichettate, non vietate né soggette a restrizioni, e che tutti i dati dichiarati (peso, pallet, temperatura, indirizzi, stato merci pericolose) sono corretti.

Lo spedizioniere è responsabile della propria conformità, autorizzazioni e assicurazione, e tiene indenni il vettore e paky.io dalle conseguenze di informazioni di carico inesatte o illecite.

Prima della prenotazione il mittente vede il prezzo del vettore; il vettore vede il proprio compenso in anticipo. paky.io non applica alcuna commissione della piattaforma: la commissione della piattaforma è pari allo 0 %, per i mittenti come per i vettori. L’unica commissione è la commissione di servizio per il pagamento con carta, pari al 2,5 % dell’importo addebitato sulla carta più 0,99 EUR per pagamento, indicata prima del pagamento e aggiunta all’importo pagato; per importo addebitato si intende il prezzo del vettore comprensivo della sua IVA e dell’eventuale copertura facoltativa, esclusa la commissione di servizio stessa. Il pagamento con bonifico bancario non prevede alcuna commissione. I vettori non pagano alcuna commissione di transazione. Se il vettore è soggetto IVA e il trasporto è imponibile nel suo Paese, l’IVA del vettore si aggiunge al suo prezzo ed è mostrata prima della prenotazione. paky.io fattura solo le proprie commissioni. Il trasporto è fatturato dal vettore; il vettore che ha dato il consenso all’autofatturazione autorizza paky.io a emettere le sue fatture di trasporto in suo nome e per suo conto, nella propria serie di numerazione (art. 224 della direttiva 2006/112/CE). Il versamento prioritario PakyPay è gratuito. Ogni servizio a pagamento facoltativo (ad esempio un pacchetto di contatti) è indicato separatamente prima dell’uso e fatturato da paky.io.

Modifiche delle commissioni. paky.io può introdurre commissioni o modificarle, incluse la commissione della piattaforma e la commissione di servizio per il pagamento con carta, con un preavviso di almeno 30 giorni comunicato via e-mail e nell’app. La modifica si applica solo alle prenotazioni effettuate dopo la sua entrata in vigore; l’utente che non la accetta può smettere di utilizzare la piattaforma prima di tale data.

Credito da invito. Fino alla data indicata nell’app (inizialmente il 31 marzo 2027), il vettore il cui mittente invitato completa la prima prenotazione (consegnata, con prova di consegna caricata) riceve un credito di 25 EUR, applicato automaticamente ai pacchetti di contatti; il credito non viene pagato in denaro e non ha valore monetario.

Il pagamento avviene tramite la piattaforma, con carta sulla pagina di pagamento sicura del nostro prestatore di servizi di pagamento oppure con bonifico sul conto di incasso di paky.io, secondo i dati di pagamento (importo, riferimento e simbolo variabile) indicati per la prenotazione. Un pagatore stabilito nella Repubblica Ceca paga il bonifico in CZK al cambio della Banca nazionale ceca fissato il giorno della prenotazione. In entrambi i casi paky.io riceve i fondi come mandatario all’incasso dichiarato del vettore e libera l’importo del vettore quando il pagamento del mittente è arrivato ed è stata caricata la prova di consegna. Salvo termini di pagamento concordati tra paky.io e il mittente, il bonifico è dovuto prima del carico, entro la data indicata nei dati di pagamento; se non arriva entro tale data, la prenotazione può essere annullata. I fondi così detenuti sono detenuti per il vettore e non sono di proprietà di paky.io.

Se il trasporto non viene eseguito, l’importo del vettore non viene liberato ed è restituito al mittente, sulla carta o sul conto da cui proviene il pagamento. Le controversie sull’esecuzione del trasporto riguardano il mittente e il vettore; paky.io può sospendere la liberazione durante tale controversia, inclusa una contestazione presso la banca del mittente, e seguirà l’esito concordato tra loro o stabilito da un giudice competente. Nulla nelle presenti condizioni esclude la responsabilità propria di paky.io per la gestione di tali fondi.

La facilitazione dei pagamenti non rende paky.io debitore del prezzo di trasporto né garante della solvibilità di alcun utente. Imposte e IVA competono alla parte legalmente obbligata; le fatture riflettono le norme di legge, inclusa l'inversione contabile ove applicabile.

La piattaforma è fornita «così com'è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, espresse, implicite o di legge, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo, accuratezza, disponibilità o non violazione, nella massima misura consentita dalla legge.

Non garantiamo che la piattaforma sia ininterrotta, priva di errori e sicura, né che abbinamenti, vettori, spedizionieri, prezzi o dati soddisfino le tue esigenze o siano corretti.

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, paky.io esclude ogni responsabilità connessa alla piattaforma, all'intermediazione e a qualsiasi transazione o trasporto, in particolare per:

perdita, danno, ritardo o mancata consegna di merci;

qualsiasi atto, omissione, inadempimento, insolvenza o condotta scorretta di un vettore, spedizioniere, autista o terzo;

l'accuratezza, la legalità, la qualità, la sicurezza o l'idoneità di qualsiasi utente, annuncio, abbinamento, prezzo, documento o dato;

l'inadempimento, l'annullamento o la controversia di un trasporto o di una prenotazione;

qualsiasi danno indiretto, incidentale, speciale o consequenziale, o perdita di profitto, ricavo, avviamento, dati o attività, comunque causati.

Ove la responsabilità non possa essere legalmente esclusa, la responsabilità totale aggregata di paky.io verso di te per tutte le pretese in un periodo di 12 mesi è limitata all'importo delle commissioni effettivamente trattenute da paky.io da te in tale periodo, o a 500 EUR, se inferiore.

Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge imperativa (ad esempio per morte o lesioni causate da nostra negligenza, o per nostro dolo).

Manleverai e terrai indenne paky.io e i suoi operatori, personale e partner da ogni pretesa, perdita, responsabilità, sanzione e costo (comprese le spese legali) derivanti dal tuo uso della piattaforma, dai tuoi trasporti o carichi, dalla tua violazione di questi termini o di qualsiasi legge o diritto di terzi.

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Questi termini sono regolati dalla legge della Repubblica Ceca, con esclusione delle sue norme sui conflitti di legge e della CISG. I tribunali competenti per la sede dell'operatore della piattaforma hanno giurisdizione esclusiva, fatte salve le norme imperative di tutela o consumo eventualmente applicabili a te.

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