Transparantie is het product.
Een marktplaats die echte goederen vervoert, staat of valt met transparantie, een duidelijke betaalstroom en verantwoording. Hier lees je precies hoe paky.io elk hiervan aanpakt — als het platform dat beide kanten verbindt, niet als de vervoerder.
Documenten van de vervoerder
Vervoerders uploaden hun bedrijfsregistratie, btw-status, vervoersvergunning en verzekeringscertificaat. Wij tonen ze bij de aanbieding en waarschuwen voor verlopende documenten, zodat je ziet wie je boekt. paky.io is het platform — het vervoerscontract loopt rechtstreeks tussen verlader en vervoerder.
Duidelijke betaalstroom
De verlader betaalt via paky.io — met kaart of QR-factuur. Bij betaling met kaart wordt de prijs van de vervoerder vastgehouden en vrijgegeven na leveringsbewijs. Vervoerders hoeven niet langer achter betaaltermijnen van 60 dagen aan; verladers maken geen geld over naar een bedrijf dat ze nooit hebben ontmoet.
Documentbeheer
CMR, leveringsbewijzen, verzekeringscertificaten en facturen worden op het platform bewaard, gekoppeld aan de bijbehorende boeking. Geschillen worden opgelost met documenten, niet met herinneringen.
Prestatiescoring
Punctualiteit, voltooide boekingen, annuleringen en geschillen voeden een betrouwbaarheidsscore. Die verschijnt als badge op aanbiedingen en beïnvloedt direct de matchprioriteit — goede vervoerders krijgen meer vracht.
Gegevensisolatie
Vervoerders zien alleen operationele zendingsgegevens — nooit de commerciële historie van een verlader. Verladers zien betrouwbaarheidsbadges vóór het boeken, de volledige identiteit van de vervoerder daarna. Contactonthullingen worden geregistreerd.
Claimproces
Schade of vertraging? Open een claim op de boeking. Onze operators onderzoeken met de documenten die al in het systeem zitten, en uitbetalingen kunnen worden vastgehouden zolang een claim openstaat.
Vragen over hoe het platform werkt?
Wij zijn de technologie die verladers en vervoerders verbindt — het vervoerscontract loopt rechtstreeks tussen hen.