Transparența este produsul.
O piață care mișcă bunuri reale trăiește sau moare din transparență, un flux de plată clar și responsabilitate. Iată exact cum gestionează paky.io fiecare dintre acestea — ca platformă care conectează cele două părți, nu ca transportator.
Documentele transportatorului
Transportatorii își încarcă înregistrarea firmei, statutul de plătitor de TVA, licența de transport și certificatul de asigurare. Le afișăm alături de ofertă și semnalăm documentele care expiră, ca să vezi pe cine rezervi. paky.io este platforma — contractul de transport este direct între expeditor și transportator.
Flux de plată clar
Expeditorul plătește prin paky.io — cu cardul sau prin factură QR. La plata cu cardul, prețul transportatorului este reținut și eliberat după dovada livrării. Transportatorii nu mai aleargă după termene de 60 de zile; expeditorii nu mai virează bani către o firmă pe care nu au întâlnit-o niciodată.
Custodia documentelor
CMR-urile, dovezile de livrare, certificatele de asigurare și facturile sunt păstrate pe platformă, atașate rezervării căreia îi aparțin. Litigiile se rezolvă din documente, nu din amintiri.
Scorul de performanță
Rata de punctualitate, rezervările finalizate, anulările și litigiile alimentează un scor de fiabilitate. Apare ca insignă pe oferte și influențează direct prioritatea la potrivire — operatorii buni obțin mai multă marfă.
Izolarea datelor
Transportatorii văd doar detaliile operaționale ale expedierii — niciodată istoricul comercial al unui expeditor. Expeditorii văd insignele de fiabilitate înainte de rezervare, identitatea completă a transportatorului după. Dezvăluirile de contact sunt înregistrate.
Procesul de reclamație
Daună sau întârziere? Deschide o reclamație pe rezervare. Operatorii noștri investighează cu documentele deja în sistem, iar decontările pot fi suspendate cât timp o reclamație este deschisă.
Ai întrebări despre cum funcționează platforma?
Suntem tehnologia care conectează expeditorii și transportatorii — contractul de transport este direct între ei.